Seminare
Als Inhouse-Schulungen stehen folgende Seminarthemen zur Verfügung:
- Touristische Anbieter aus der Perspektive des Gastes – Wie erlebt uns der Gast
- Anfragen professionell beantworten per Telefon und E-Mail/Brief
- Informieren – beraten – aktiv verkaufen
- Beschwerden souverän managen
- Kundenorientierte Raumgestaltung – Kreativ Urlaubsatmosphäre schaffen
- Erlösmodelle entwickeln und vermarkten
- Verbesserung der betrieblichen (internen) Organisationsstruktur
- Kommunikation zwischen touristischen Betrieben und Leistungsträgern vor Ort
- Ideenmanagement - ein Blick über den Tellerrand
- Entwicklung und Vermarktung erfolgreicher Pauschalangebote
- Individuelle Inhouse-Schulungen
